Contamos com serviço de troca ou desistência sem custo ao comprador. Os produtos podem ser devolvidos grátis, não importando o motivo.
Você tem 30 dias corridos para devolvê-los, a contar da data do recebimento.
Isto significa que: Caso opte pela desistência ou troca, a mesma é realizada sem custos ao comprador.
Trocas:
Sim você pode Trocar ou você pode devolvê-lo e receber seu dinheiro de volta para fazer outra compra.
Devoluções:
A devolução do valor pago é realizada em um prazo de até 07 dias corridos após o recebimento e conferência do produto em nossos depósitos.
Garantia:
Todas as Bicicletas e/ou componentes são cobertos por garantia contra defeitos de fabricação. Cada fabricante possui uma garantia mínima que vai de no mínimo 12 meses á vitalícia.
Isto significa que, se houver algum problema que foi originado por defeito de fabricação ou mal uso, e se constatado defeito de fabricação seu produto será consertado ou substituído em até 10 dias.
Realizamos com satisfação:
Entrega do produto conforme vendido, composto de nota fiscal e embalagem segura para transporte.
Dentro dos prazos de entrega definidos no ato da compra.
Atendimento prático e ágil tanto na venda quanto no pós-venda.
Temos o dever com a satisfação do cliente, este é o nosso real objetivo.
Em caso de desistência de compra antes da entrega, a empresa se reserva no direito de realizar a devolução de valores em um prazo de até 10 dias úteis, contados a partir da solicitação de cancelamento de compra.
